Bij Schakel Sterk zijn onze waarden geen loze woorden, ze basiren zich op gedrag.
Het is de basis van hoe we kijken, sparren en versterken.
Ze sturen hoe we luisteren, keuzes maken en communiceren.
Altijd met één doel:
gesprekken die werken en blijven werken.
1
Authentiek
werken vanuit wie je bent.
Zonder maskers. Zonder scripts. Zonder verkoopspelletjes.
- zeggen wat klopt, ook als het schuurt
- trouw blijven aan onze manier van werken
- begeleiden zonder ons te verstoppen achter methodes
Authenticiteit vraagt lef.
als basis waarop vertrouwen kan groeien.
2
Oprecht en eerlijk
Vooruitgang is pas mogelijk wanneer dingen benoemd worden zoals ze zijn.
Zonder omwegen. Zonder agenda’s onder tafel.
- eerlijk zijn over wat kan en wat niet
- luisteren zonder onmiddellijk te willen oplossen
- feedback geven die helder is, niet verpakt
- Oprechtheid creëert veiligheid.
- En veiligheid maakt groei mogelijk.
Zowel in klantgesprekken als in teams en in leiderschap.
3
Helder
Veel ruis in organisaties ontstaan niet door slechte intenties, wel door onduidelijke communicatie.
Wat wordt verwacht, wat de richting is, wie waarvoor verantwoordelijk is
- verwachtingen expliciet maken
- keuzes benoemen
- richting geven zonder te forceren
Duidelijkheid voorkomt frustratie.
En maakt samenwerking lichter en effectiever.
Het juiste gesprek verandert alles.
Wanneer gesprekken authentiek, eerlijk en helder zijn:
- voelen klanten zich gehoord
- verdwijnen onnodige onderhandelingen
- ontstaat interne afstemming
- groeit vertrouwen
- en volgen resultaten vanzelf
Daarom werken wij niet met trucjes.
Maar met mensen die verantwoordelijkheid nemen voor hun rol in het gesprek.

